积尘的货架前,
那个少年的25年后

工具在变,本质不变。

在流通一线的25年,3,710家企业教会了我交易的真谛。

韩国年度B2B交易规模达2,000万亿韩元,数字化率不足8%。

序章序章 — 超市是最好的营销教科书

1990年代。龙山电子商城(용산전자상가)——首尔密密麻麻、如迷宫般的科技集散地。我是个高中生,也是家里的顶梁柱,别无选择,只能在货架之间奔跑。

作为家庭的支柱,我放弃了高考,通过公开招聘(三星等大企业面向社会的统一校招)进入三星电子。六年的硬件研发——主板电路和SMPS电源。1997年IMF金融危机期间,我在三星经营技术大学(公司内部大学)完成了信息通信专业的学习。不久之后,我循着内心深处那根若隐若现的浮标,离开了三星。

此后,我经历了一系列流通领域的探索:开了一家PC房(网吧),通过ItemBay做游戏道具流通,创建了名叫Neonadeuryi的在线社区来流通信息,创立Baeum.com(系统集成公司)来流通知识,以及打造CelDisk USB存储品牌进行硬件流通。

但让我回到那个少年时的自己。

从未离去的那个问题

站在先仁商场(선인상가——龙山附近密密麻麻的电子器材商铺群)的货架前,一个问题从未离开我:"为什么这件商品卖得出去,那件卖不出去?" 质量更好的那件积满了灰,包装好看的那件每天早上就被抢空。

这不是一篇商学院教科书。这是一份现场记录。货架上的一个摆放决策,如何撼动整个销售额;中小制造商为何在结构上注定成为谈判中的弱势方;AI又如何在抚平这块倾斜的操场。

读完这个故事,你走进超市时的目光将会不同。这,就是这篇文章的目标。

第一章第一章. 流通的本质:卖出去的 vs 应该卖出的

1-1. 从超市货架学到的消费者心理

货架从不说谎。

消费者在哪件商品前停下来。伸出手。又放了回去。营销的真相,就藏在那3秒钟里。

消费者买的不是商品,买的是语境。

每家超市都把果蔬区放在入口处,是有原因的。让你首先感受到新鲜。先激活大脑的信任回路。之后,加工食品、冷冻食品、日用品的动线才展开。"这家超市值得信赖"的情感被预先设定,购买行为才随之发生。

中小制造商老板最常犯的错误:"我们的产品明明更好,为什么卖不出去?" 质量不是购买的充分条件。无论产品多好,如果没有建构出让消费者认知、信任并做出选择的语境,再好的产品也只能死在货架上。

超市不是卖商品的空间,而是设计语境的空间。 懂得这种设计的人,才能掌控流通。

1-2. 制造商忽视的,经销商了解的

制造商和经销商用不同的语言看待同一件商品。

制造商说:"这个成分有多好。" 经销商想的是:"这件商品摆在哪个货架上才能卖出去。" 直接触达消费者的,始终是经销商的语言。

韩国科技(Korea Tech)李东烈提出的"流通研发"正是由此出发——用流通一线的数据反向推演产品设计。"研发人员专注于产品本身,难以聚焦消费者。" 用流通一线的消费者洞察来反向推演研发,最终在2021年创造了KAHI 250亿韩元的销售额。

制造商只缺一件事:

消费者不是在选择商品,而是在确认自己早已做出的决定。

超过70%的购买决策在消费者站到货架前就已完成。品牌认知、周围推荐、社交媒体曝光——设计这一过程,才是营销。掌握这份"设计图"最多的,是经销商。

经销商拥有数据,知道哪件商品在什么天气、什么时段、卖给什么客群。这种信息不对称(一方拥有远多于另一方的信息)构成了B2B流通的底层结构。

1-3. 国内B2B流通的结构性低效

先看数字。

2,000万亿韩元(约1.5万亿美元)——国内年度B2B交易规模。其中数字化比率不足8%,剩余92%通过电话、名片和展会完成交易。

3到6个月——中小制造商找到一家新合作经销商所需的平均时间。销售代表的个人关系网络,就是公司的全部销售力。

这种低效为何延续至今?三个结构性原因:

第一,信息不对称。 制造商不了解市场均价,经销商不了解制造商的实际产能(CAPA)。双方在互不知情的状态下谈判,结构性弱势方由此产生。

第二,信任成本。 如何信任一家从未合作过的制造商?从样品申请到合同签署,没有标准化流程,每笔交易都要从零开始重建信任。这些成本累积成数以万亿计的机会损失。

第三,渠道碎片化。 家庭购物频道、线上、线下、海外子公司各自独立运营,无法形成统一的采购策略。

这不是技术问题,而是结构性问题。结构性问题只能靠平台来解决。

1-4. 流通为何必须在现在改变

三件事正在同时发生改变。

AI的大众化。 过去,需求预测、匹配算法和风险评分是大企业的专属工具。如今,中小平台也能使用同样的技术,入场壁垒已经倒塌。

消费趋势加速。 社交媒体的病毒式传播将产品生命周期从三年压缩到三个月。一个需要6个月的采购流程,已然落后于市场。

千禧一代与Z世代买家的登场。 B2B采购决策者的世代更迭了。他们通过平台搜索寻找合作伙伴,而不是展会名片。平台——而不是供应商——成为了信任的标准。

流通必须改变的理由,不是道义,而是生存。

25年前那个问题的答案,终于在数据与AI的时代到来了。

第二章第二章. 流通研发:李东烈的KAHI教会了我什么

2-1. 从进口流通到自有品牌——韩国科技的转折点

李东烈于1998年从首尔的世运商场起步。他追赶着按3天、5天轮换的农村集市,摆摊销售、现场演示玻璃清洁工具,并拿下了独家经销权,最终打入家庭购物频道。

创立韩国科技(Korea Tech)后,他相继拿下三款独家进口大爆品:李英爱代言的美容按摩滚轮ReFa、EMS运动健身仪Sixpad,以及面部肌肉训练仪Pao

但他感到一种根本性的缺失。"再怎么卖,终归是别人的东西。" 一旦授权合同到期,业务的持续性便无从保障。

这种缺失驱使他走向制造与流通一体化企业。他不满足于建一座工厂——而是把在流通一线磨砺出的直觉,带入了产品开发的第一步。不是"制造卖得出去的东西",而是"先找到市场真正想要的,再用技术去实现"。这就是流通研发的诞生——一种用流通一线数据反向推演产品的方法论。

2-2. KAHI 250亿韩元背后的秘密——逆向工程营销

2021年,一支粉色小棒炸开了韩国美妆市场——KAHI多效修护棒。

结果:上市一年内销售额达到250亿韩元(约合1.9亿美元),累计销售1,000万支。不只是一款爆品,而是一种现象。

起点是消费者数据。李东烈发现了一个清晰的洞察:"女性想要抗皱护理,但繁琐的护肤程序让她们觉得麻烦。" 他专注于解决这一矛盾。

不沾手。随时随地轻松涂抹。现有棒状化妆品要么太硬,要么延展性差。他用济州发酵油作为核心成分,从技术层面解决了这一问题。

但真正关键的是下一步。上市前,他先设计了营销语境——同步推进影视植入广告(PPL)、家庭购物频道展示、达人联合团购。他在市场上植入了一个认知:"KAHI,抗皱护理一步到位。"

产品卖出去,不是因为产品好,而是先搭建好了卖货的结构,再把产品放进去。

2-3. 流通研发的三个阶段——发掘、重生、渠道适配

李东烈的流通研发模型分三个阶段。

第一阶段:发掘(Sourcing)。 在流通一线,寻找那些让你直觉感受到"这个能行"的品类。评判标准不是技术的优越性,而是解决消费者未被满足需求的可能性

第二阶段:重生(Re-Creation)。 将发掘出的原始技术带回内部研究所重新设计。不是说"这个很好",而是获取临床数据,再将这些数据转化为营销语言。这是构建"证据"的阶段。

第三阶段:渠道适配(Channel Fit)。 根据产品特性匹配渠道。需要演示的产品上家庭购物频道,需要说明的产品做线上详情页,需要体验的产品进线下门店。KAHI同时攻打三个渠道——真正的全渠道(Omni-Channel)策略

2-4. 过山车式财务报表的启示——爆品依赖风险

有光,就有影。

韩国科技的财务报表被称为"过山车"。数字如下:

  • 2018年:1,000亿韩元
  • 2019年:300亿韩元(急剧下滑)
  • 2021年:2,500亿韩元(KAHI爆发)

爆品一出,毛利率和营收都会暴涨;后续没有新爆品,固定成本就成了毒药。单一品牌、单一产品的依赖,始终内含不稳定性。

正是在这里,平台模式的必要性浮现出来。如果流通研发是钓一条大鱼,那么平台就是建造一片鱼自然汇聚的渔场

亲眼目睹了李东烈的成功与风险,这正是我构想MARTMART的决定性原因——需要的不是一次爆红,而是一个每天连接数千笔交易的系统。

第三章第三章. MARTMART的构想:AI如何改变采购

3-1. 将3~6个月的合作方开发压缩到72小时

传统B2B采购的速度是这样的:从找到新制造商到签订合同,平均需要3到6个月。等待展会季,交换名片,索取样品,工厂实地考察,条款谈判——全程模拟,全程缓慢。

MARTMART宣告了72小时匹配

经销商输入条件:品类、单价、MOQ(最低起订量)、认证要求。AI在制造商数据库中寻找最优合作伙伴,72小时内匹配名单送达

这不只是效率提升,而是获得了实时响应趋势的能力。当糖葫芦席卷韩国时,3个月后才推出产品已经来不及了——2天内找到制造商、2周后摆上货架,才是赚钱的节奏。

72小时匹配分两个阶段运转:满48小时时自动触发升级处理(Escalation),供应商收到通知:"24小时内未回复将自动替换。"超过72小时时,系统自动接入备选供应商。无回应的供应商会被系统直接跳过,买家不需要等待。

3-2. 3,710家企业构建的网络效应

平台商业模式最大的难关是冷启动问题——一个既没有卖家也没有买家的空市集,没有人愿意来。

MARTMART选择了正面突破。

历经13年积累。自2013年成立"人与环"(사람과고리)以来,我们亲自策划并举办了29次流通交流会,结果是:制造商2,163家 + 经销商1,547家 = 总计3,710家企业数据库

2026年4月,5,000家东南亚(SEA)卖家数据库正式加入,总计形成8,710家以上的全球网络

这些数据是竞争对手难以轻易复制的护城河(竞争优势防线)。Naver和Coupang虽然拥有大量B2C数据,却缺乏B2B深度数据——如工厂实际产能、OEM可行性等。

网络效应已经启动:制造商越多,经销商越聚集;经销商越多,更多制造商希望入驻。数据积累越多,匹配精准度越高,用户的迁移成本越大。这是平台的胜利公式。

3-3. PSS v4.0——用数字读懂商品

MARTMART开发了PSS(产品可销售性评分,Product Sellability Score)v4.0——一套量化评估"这件商品能卖多好"的专有评分系统。

PSS v4.0由5个维度构成:

  1. 市场性(Marketability)——该品类的需求强度
  2. 盈利性(Profitability)——相对于供货价格的利润空间
  3. 竞争度(Competition)——同品类内的竞争强度(越低越好)
  4. 数据质量(Data Quality)——商品信息的完整程度
  5. 趋势(Trend)——近7天浏览量的变化率

评级分为4档:

等级标准含义
S80分以上优先采购目标
A65分以上匹配推荐对象
B50分以上有条件评审
C49分以下需重新评估

目前已完成2,638件商品的评分。

这为何重要?经销商不再需要凭"感觉"选品——A级及以上的商品,是数据认定"具有较高销售可能性"的产品。制造商也得以首次用数字客观衡量自身商品的竞争力。

PSS是MARTMART已完成2项专利申请的核心知识产权。

3-4. AI匹配算法的实际运作——需求逆向匹配

MARTMART不是简单的关键词搜索引擎,核心是需求逆向匹配(Demand Reverse Matching)

通常的平台是这样:制造商发布"买我们的货"。MARTMART反向运作——经销商发布"我们需要这类产品",AI找到潜在制造商并主动推荐。

这通过expose/seek标签系统实现:expose(可供应)和seek(有需求)两类标签。买家贴上seek标签,AI就反向匹配贴有expose标签的制造商。

AI匹配公式:

匹配得分 = PSS × 0.35 + CTS × 0.30 + BAS × 0.15 + 响应率 × 0.20
  • PSS:产品可销售性评分
  • CTS(公司信任评分):综合响应率、完成率、评分和账户年龄
  • BAS(买家活跃度评分):买家在平台的活跃程度
  • 响应率:对近期交易请求的响应速度与比率

供应商信用通过25种徽章量化。徽章根据营业执照认证、交易记录、响应速度和认证文件自动授予或撤销——信任,用数字来读取。

综合信用评级、历史交易记录和索赔数据的交易风险指数还会提前预警,解除B2B交易中最令人担忧的"收不到货款"之忧。

3-5. 一位小店主的采购前后对比

在京畿道经营一家食材超市的A先生案例。(示例)

采购前

  • 为寻找新的泡菜供应商,经过3层批发商辗转
  • 中间加价不断积累,价格竞争力全无
  • 即使有质量问题,也无法与制造商直接沟通
  • 每月仅采购就花费20小时

采购后

  • 在MARTMART输入条件:"国产白菜、10公斤、每月500箱、单价3万韩元以下"
  • 72小时内,匹配到全罗南道海南地区的3家泡菜工厂
  • 省去中间商直接交易,单价降低15%
  • 工厂直发,新鲜度提升
  • 采购时间缩短至30分钟

A先生将节省下来的时间和资金投入到门店营销,销售额提升30%

第四章第四章. 每个营销人都应该了解的B2B流通法则

4-1. B2B比B2C慢5倍、但规模大10倍

B2C靠感性驱动——好看就买,冲动消费。

B2B完全不同。先讲逻辑,再看数字,最后担责任。

平均审批链条有5个层级。经办人喜欢,团队主管否了;主管通过,财务又否了。所以慢了5倍。

但交易规模是10倍到100倍。一旦打通,那笔订单就是一整年的营收。

B2B营销的核心不是曝光,而是建立信任。信任意味着对方的确信:"跟你做生意,我不会受到伤害。"

"我们的产品很漂亮"是B2C语言。"我们能帮您降低风险"才是B2B语言。

买家买的不是好产品,而是不会让他们失败的产品。

4-2. 超市MD(商品采购员)实际审阅的提案清单

MD一天收到数十份提案,阅读时间只有30秒。

能在30秒内通过的提案有一个共同点:有数字。 MD实际关注的5个要素:

1. MOQ(最低起订量): 从多少件起购。用数字写明。

2. 交货周期: 下单后几天内可入库。以周为单位填写。

3. 单价结构: 100件、500件、1,000件时的单价各是多少。用表格呈现。

4. 认证文件: KC、FDA、清真认证(Halal)、素食认证(Vegan)。只写已取得的。

5. USP(独特卖点): 相较竞品能用一句话说清楚的差异点。只写一个。

"高端奢享自然系感性"不是USP。在MD眼中,那是空白。

去掉情感形容词,用数字填满那个位置。

4-3. 比趋势更快的采购才能赢——3个月预占策略

第一名创造趋势,第二名快速追赶,第三名压着库存。

如果你不是第一名,就该用第二名的策略。

海外TikTok爆红的产品平均需要3个月才能登上韩国超市货架。这个时间差就是机会。现在就采购正在海外走红的产品,与3个月后的国内上市时间节点对齐——这就是3个月预占策略

MARTMART的预测性匹配为你读取这些信号。"现在采购这款产品"不只是一个建议,而是把未来的营收提前拉到今天的投资情报。

尾声尾声 — 从超市到平台

流通是人

我们谈了AI,谈了数据,谈了算法。

这些都对。但结论只有一个。

流通是人。

握手在合同之前。信任在价格之前。那种"和这个人合作我不会受伤"的确信,才能促成交易。

技术能降低成本,减少搜寻时间,减少失误。但技术无法创造信任。

此刻,MARTMART有24个定时任务(自动化作业)24小时运转,4个数据库按职能分离运营,25种徽章自动授予与撤销。这一切只有一个目的:让人与人之间更快地建立信任。

技术加速信任的速度,但它无法取代信任本身。

下一场流通革命从哪里来?

三个方向。

1. 金融 + 流通融合
流通中最大的风险是钱——货发出去,款项却迟迟不来。托管预付款(Escrow)解决了这个问题:先收取80%的交易额,余款在确认收货后结清,卖家的现金流由此改变。

2. 韩流食品与美妆向东南亚扩张
我们正在新增5,000家东南亚(SEA)卖家数据库,将希望采购韩国产品的海外买家与国内卖家连接起来,这就是跨境匹配

3. 全球MAMA(Global MAMA)
直接连接海外经销商与制造商的服务,由平台降低语言和信任壁垒。国内卖家找海外买家,海外卖家找国内买家。

下一场流通革命,在国境之外。

如何与MARTMART一起开始

变化令人恐惧。我理解。25年来,我听过这句话无数次。

但不变化更危险——这也是经验教给我的。

开始的方式很简单。

第一步: 免费注册,零成本。

第二步: 注册即刻启动引导流程。此刻,72小时匹配系统正在运行。

第三步: 72小时后,合作伙伴抵达——从3,710家企业数据库中,为您匹配符合条件的对象。

无繁琐流程,无销售电话,无合同强迫。

"免费开始,72小时后再做判断。"

我从16岁就在龙山开始工作。一边写纸质收据和税务发票,一边吃着泡面——汤汁溅在还得递出去的纸质发票上……

工具变了。Excel变成了数据库,传真变成了API,名片变成了算法。

但本质没有变。

让好产品遇见它该遇见的人。

当年在先仁商场走廊里做的事,我现在通过平台来做。只是方式变了。

此刻,MARTMART拥有3,710家企业,匹配系统24小时运转,72小时保障依然有效。

目前没有人类团队,但有AI智能体团队。PSS v4.0为2,638件商品的可销售性打分,AI匹配引擎在72小时内连接制造商与经销商,CTS在0到1,000的刻度上量化供应商信用,Seek/Expose逆向匹配先找到买方需求再推送给供应商,25个定时任务自动授予和撤销徽章、发送提醒、关闭交易。这些智能体24小时不间歇地运转整个匹配系统。

这是智能体AI时代才能实现的事。独行,却不孤独的系统——那就是MARTMART。

找合作伙伴,烦恼到此为止。
说出这句话,用了25年。

开始匹配准备好寻找下一位贸易伙伴了吗?

告诉我们您的品类、渠道和起订量。72小时匹配系统正在运行,3,710家企业在等待。

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